Resi e recesso

Modulo di reso / recesso

Compila il modulo: non serve nessun account. Ti arriva subito una ricevuta via email e, se devi spedirci indietro il prodotto, ti scriviamo noi con l'indirizzo e le istruzioni.

Se preferisci, puoi scrivere direttamente a unflock.official@gmail.com: vale esattamente come questo modulo. Le regole complete sono nelle condizioni generali di vendita.

01Cosa vuoi fare

Annullare un preordine non ancora spedito Gratuito e senza penali finché non è partito l'addebito o il pacco. Recedere dall'acquisto e restituire il prodotto Entro 14 giorni dalla consegna, senza dover dare spiegazioni. Segnalare un prodotto difettoso, danneggiato o errato Qui la spedizione di ritorno è a carico nostro.

Scegli una delle tre opzioni.

02I tuoi dati

La ricevuta arriva all'indirizzo che scrivi qui.

Nome e cognome Serve il nome di chi ha fatto l'ordine. Email Controlla l'indirizzo email. Telefono — facoltativo Indirizzo completo — facoltativo Per il recesso serve il tuo indirizzo.

03L'ordine

Il numero lo trovi nell'email di conferma, dopo il cancelletto.

Numero ordine Senza il numero non riusciamo a trovarlo. Data dell'ordine — facoltativo Data di ricevimento — facoltativo Non l'ho ancora ricevuto Prodotti, colore, taglia e quantitàScrivi cosa riguarda la richiesta.

04Il motivo

Per il recesso il motivo non è obbligatorio: puoi restituire senza spiegare niente. Se te la senti di dircelo ci aiuti a migliorare, ma sei liberissimo di saltare.

Motivo — facoltativo Dettagli — facoltativoDescrivici il problema, anche in due righe.

05Conferma

Acconsento al trattamento dei miei dati per gestire questa richiesta, come descritto nella privacy policy.

Ti arriva subito una ricevuta via email con data e ora dell'invio.

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